Workshops

Vielen Dank für Ihre Teilnahme am WM Vetriebsprofi Seminar! Bitte füllen Sie zunächst die folgenden Felder aus und klicken auf weiter.

 

Vorname und Nachname

Verkaufshaus-Nummer

Verkaufshaus

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Optional: Mobilnummer für die Erreichbarkeit während Ihres Aufenthaltes

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Workshops

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Workshops so praxisnah und hilfreich wie möglich gestalten. Damit die Referenten Ihre Inhalte bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anpassen können, haben Sie vorab die Gelegenheit, uns für jeden Workshop Ihre Wunschthemen, Anregungen und Fragen mitzuteilen.

1. Die WM-Welt national und international

 
Marc Piniek, Geschäftsführer EU-Auslandsgesellschaften

Nach stolzen 75 Jahren Firmengeschichte ist WM vom kleinen Familienbetrieb zum international agierenden Unternehmen gewachsen. Verschaffen Sie sich gemeinsam mit uns einen Überblick über die heutige Unternehmensstruktur inklusive Marken, Tochterfirmen, Standorten und nicht zuletzt über die internationale Entwicklung unseres Unternehmens.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

2. Das ZACK-Prinzip

 

Stephan Hartmann

Wie motiviere ich mich und meine Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue Vollgas zu geben? Erfahren Sie mehr darüber, welche Rolle Motivation und Kommunikation im Vertrieb und in der Mitarbeiterführung spielen und tauschen Sie sich über Ihre individuellen Erfahrungen und Herausforderungen aus.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

3. Rhetorik und Freies Sprechen

 

Stephan Hartmann

 

Situationen, in denen man sich unwohl fühlt vor Menschen zu sprechen kennt jeder – sei es vor Mitarbeitern, Kunden oder bei einer Bühnenpräsentation. Als erfahrener Moderator und Coach erarbeitet Stephan Hartmann mit Ihnen in kleinen Gruppen Tipps und Tricks für einen professionellen Auftritt – individuell auf Sie zugeschnitten.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

4. Vorstand


Auch unser Vorstand  möchte sich Zeit nehmen, Sie als Führungskräfte persönlich zu begrüßen, kennenzulernen und steht Ihnen im Laufe der Seminarwoche zum Gespräch im kleinen Kreise bereit.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

5. Aftermarket Kompakt

 

Thomas Fischer, aufgehts.at

 

Betrachten Sie den Ersatzteilmarkt gemeinsam mit Thomas Fischer aus der Vogelperspektive: Wie ist die Struktur und was sind aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen? Wer sind die wichtigsten Player, Akteure und Interessengruppen? Diskutieren Sie gemeinsam über Chancen und Marktpotenziale und schärfen Sie Ihren Blick für die wichtigsten Faktoren in diesem spannenden Marktumfeld.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

6. Personalwesen und Betriebsrat für Führungskräfte

 

Waltraud Haucap (Leiterin Zentrale Personalabteilung)
Eva-Maria Koße (Teamleiterin Personalbetreuung)

 

Als Führungskraft fallen neben dem Tagesgeschäft auch viele Organisations- und Führungsthemen in Ihren Aufgabenbereich. Waltraud Haucap und Eva-Maria Koße bringen Themen wie Eintritt, Betreuung und Austritt von Mitarbeitern, Entgeltabrechnung und Betriebsverfassungsgesetz für Sie auf den Punkt und geben Ihnen hilfreiche Tipps für Ihr Verkaufshaus an die Hand.

 

*Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir in diesem Rahmen aufgrund verschiedener Tarifverträge und regionaler Besonderheiten nicht  im Detail auf jeden Einzelfall eingehen können. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, steht Ihnen die Personalabteilung gern für individuelle Gespräche zur Verfügung.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge*:

7. Rechnungswesen für Führungskräfte

 

Alexander Robertus (Stellvertretender Leiter Finanzbuchhaltung)
Benjamin Holz (Stellvertretender Leiter Finanzen + Controlling)

 

Als Führungskraft in einem Wirtschaftsunternehmen befassen Sie sich laufend mit betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen. Gemeinsam mit Alexander Robertus und Benjamin Holz werden Sie in diesem Workshop viele nützliche Hintergründe rund um die Themen Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren, Treasury und Controlling erfahren und lernen, wie Sie diese effektiv in Ihrem Verkaufshaus nutzen.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

8. IT-Infrastruktur

 

Dirk Schuirmann, Leiter IT
Thomas Zahn, Stellvertretender Leiter IT

 

Besonders die IT ebnet uns in vielen Bereichen den Weg in eine digitale Zukunft. Als Verkaufshausleiter/-in erhalten Sie in diesem Workshop einen Einblick in die IT-Infrastruktur der WM SE und lernen Ihre wichtigsten Ansprechpartner kennen. Dies umfasst alle Anwendungen und Bereiche, Landschaft und Netz, Telefonie, ServiceDesk, Digitalisierung, SAP und mobiles Arbeiten. Im Rahmen von Praxiseinheiten freuen sich Dirk Schuirmann und Thomas Zahn mehr über Ihre Erfahrungen und Einschätzungen zu erfahren.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

9. Leasing

 

Katharina Privat, WM Mobilien Leasing

 

Das Thema Leasing bedeutet für Sie vor allem eines: Vertriebsunterstützung. Wie Sie durch Leasing noch bessere Ergebnisse für Ihre Kunden und Ihr Verkaufshaus erzielen, bringt Ihnen Katharina Privat in diesem Workshop näher – übersichtlich und praxisnah.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

10. Die Marketing- und Medienwelt

 

Dominic Wülker, Leiter Zentrales Marketing
Maik Kleinhaus, Leiter Digitales Verkaufshaus

 

Die WM Marketing- und Medienwelt bietet Ihnen ein vielfältiges Portfolio zur Vertriebsunterstützung: Von Produktkatalogen über Angebote, Magazine, Videos und Werbespots bis hin zur Werkstattmesse plus und dem Digitalen Verkaufshaus. Tauschen Sie sich mit Dominic Wülker und Maik Kleinhaus über die vielfältigen Einsatzgebiete dieser Werkzeuge aus und tragen Sie mit ihren Erfahrungen und konstruktiven Anregungen aktiv dazu bei, dass die gesamte Vertriebsmannschaft in Zukunft noch mehr davon profitiert.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

11. Organisation und Prozessgestaltung im Verkaufshaus

 

Frank Deuper, Leiter Organisation

 

Wir möchten Sie mit auf die Reise nehmen in eine Ablauforganisation, die interne Prozesse noch effizienter gestaltet und Ihnen auch in Zukunft eine optimale Versorgung Ihrer Kunden sichert. Hierbei sollten auch die Tugenden die uns in der Vergangenheit ausgezeichnet haben nicht auf der Strecke bleiben. Dieses und mehr bringt Ihnen Frank Deuper im Dialog näher und ermöglicht Ihnen eine neue Perspektive auf die Abläufe in Ihrem VKH.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

12. Einkauf und Logistik

 

Part I
Ulrich Bröcker, Leiter Zentraler Einkauf
Christian Hüvelmeier, Stellvertretender Leiter Zentraler Einkauf

 

Eine große Teileverfügbarkeit und die bedarfsgerechte Lieferung sind unsere große Stärke. Wie vielschichtig die Aufgaben des Zentralen Einkaufs in diesem Zusammenhang sind, stellen Ihnen Ulrich Bröcker und Christian Hüvelmeier vor. Gewinnen Sie tiefere Einblicke in die Struktur und Tätigkeit unserer Fachbereiche und unsere Markenstrategie.

 

Part II
Peter Reimann, Leiter Logistik
Christian Klapproth, Leiter Logistikzentrum Hedemünden

Betrachtet man den Weg der Ware kommt man an einem besonderen Highlight nicht vorbei: unserem beeindruckenden Zentrallager in Hedemünden. Werfen  Sie gemeinsam mit Peter Reimann und Christian Klapproth einen exklusiven Blick auf die Entwicklung der letzten Jahre und erhalten Sie hilfreiche Tipps zu Prozessen zwischen Verkaufshaus und Zentrallager.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

 

13. Das NKW-Geschäft

 

Diana Rübsam, Leiterin Gesamtvertrieb NKW

 

Erfahren Sie mehr über die großen Potenziale und Neuheiten, die das NKW-Geschäft für Sie birgt und tauschen Sie sich über Ihre individuellen Erfahrungen aus. Lernen Sie das NKW Team der Zentrale kennen und diskutieren Sie gemeinsam mit Diana Rübsam die vielfältigen Tools und Angebote. Von Marketing Maßnahmen zur Vertriebsunterstützung bis hin zur DeMinimis Förderung, dem WM KAT NKW Katalog und Key Account bis hin zum Werkstattkonzept Truckfit eignen Sie sich das Wissen an, mit dem Sie auch im NKW Bereich voll durchstarten.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

14. Die Lack-Welt

 

Dieter Tappmeier, Leiter Gesamtvertrieb Lack + Lackierzubehör
Sven Sieker, Technischer Leiter Lack + Lackierzubehör

 

Die WM Lack-Welt für Sie als Vertriebsprofi: Dieter Tappmeier und Sven Sieker besprechen mit Ihnen die aktuelle Vertriebsstruktur und geben Ihnen tiefere Einblicke in den Markt für Lack und Karosserie. Lernen Sie Potenziale zu analysieren, Prozesse bei der Neukundenakquise zu optimieren und vorhandene Tools zur Steigerung von Umsatz, Kundenbindung und Effizienz einzusetzen. Neben aktuellen Vertriebsaktionen erhalten Sie darüber hinaus viele nützliche Informationen rund um das vielfältige Schulungsangebot und unser Fullservice-Werkstattkonzept Lackprofi plus.

 

Ihre Anregungen, Themenwünsche, Vorschläge:

Workshops - Basis und Fortgeschritten

 

Sie sind bereits ein Profi in dem einen oder anderen Bereich und würden lieber an einer Expertendiskussion statt dem Basiskurs teilnehmen? Wir freuen uns, Ihnen bei den folgenden Workshops die Wahl zwischen „Basis“ und „Fortgeschritten“ anbieten zu können. Diese Wahl hat keine Auswirkung auf die Prüfungsinhalte und /-Fragen.

 

15. So funktioniert WM

 

Jannes Martin, Leiter Gesamtvertrieb PKW
Burkhard Rupprecht, Key Account Manager PKW

 

Basiskurs:

Wir geben Ihnen einen Einblick in die WM Welt und die Struktur der Zentrale. Wo finde ich was? Von Aktionen und Vertriebsunterlagen über Verträge bis hin zu Abläufen, Programmen und vielem mehr. In erster Linie möchten wir mit Ihnen in den Dialog treten: Ihr Feedback zählt!  

Diskutieren Sie mit uns über aktuelle Themen aus Ihrem Arbeitsalltag. Was ist gut, was kann man verbessern? Sind Reifenhandels-, Autohaus- oder Handelskooperationen Wettbewerber oder Türöffner? Welche zentralen Vereinbarungen existieren und wie lassen sich diese für mein VKH nutzen?

Auch die Vertriebsunterstützung für den ADM durch WMKis im neuen Design werden Sie in diesem Workshop näher unter die Lupe nehmen und in einer ersten Grundlagenschulung aussagekräftige Zahlen für individuelle Umsatzgespräche mit Kunden in auswerten.

 

Fortgeschritten:

Diskutieren Sie gemeinsam mit Jannes Martin und Burkhard Rupprecht Neuigkeiten und aktuelle Projekte der Zentrale. Wir geben einen Ausblick und nehmen Sie mit auf den WM-Weg, denn Ihr Feedback zählt!

Was braucht der Vertrieb und wo liegen Ihre Prioritäten? Wo kann ich wie meine Umsatzanteile bei Reifenhandels-, Autohaus- oder Handelskooperationen optimieren?

Sie erhalten eine kurze Einführung in die Vertriebsunterstützung für den ADM durch WMKis im neuen Design, um aktuelle Zahlen für Umsatzgespräche mit Kunden in aussagefähiger Form und individuell auszuwerten. Mit der richtigen Analyse leiten Sie gezielt Maßnahmen zur Umsatz- & Ertragssteigerung ab und diskutieren diese im Expertenkreis.

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16. Erfolgreich mit Werkstattkonzepten

 

Axel Birngruber, Leiter Werkstattkonzepte
Franziska Vaske, Teamleiterin Werkstattkonzepte

 

Das Wissen rund um Werkstattkonzepte ist eine langfristige Investition in den Erfolg Ihres Kunden und damit auch in den Erfolg Ihres Verkaufshauses. Wir zeigen Ihnen wie sich die Werkstatt mit dem Einsatz verschiedener Konzeptleistungen wie Webbaukästen, Filmvereinbarungen, Social-Media-Tools und dem klassischen Marketing regional vom Wettbewerb absetzen können.  Wir haben mit Sicherheit die richtige Lösung für Ihre aktuellen und zukünftigen Herausforderungen.

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17. Kunden-IT

 

Sascha Toletzki, Leiter Kunden-IT

Alleinstellungsmerkmal und Kundenbindungsinstrument zugleich: unsere preisgekrönten Katalogsysteme und Werkstattsoftware. Lernen Sie die Abteilung Kunden-IT kennen und erfahren Sie, welche Vorteile unsere Systeme bieten – für Ihre Kunden und für Ihr Verkaufshaus. Sascha Toletzki gibt Ihnen in diesem Workshop einen Überblick über aktuellen Funktionen und Angebote, zeigt Perspektiven für die Zukunft auf und erarbeitet mit Ihnen, wie Sie dieses wichtige Vertriebstool möglichst effizient nutzen.

 

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18. Das Preis- und Rabattsystem

 

Dennis Radtke, Leiter Einkaufs- und Vertriebsorganisation

Kennenlernen, verstehen und zielgerichtet einsetzen: Erkennen Sie Potenziale, leiten Sie geeignete Maßnahmen ab und erzielen Sie optimale Ergebnisse mit unserem kundenindividuellen Pricing-System. Tauschen Sie sich über Ihre Erfahrungen aus und nehmen Sie wichtige Erkenntnisse für einen starken Vertrieb mit. Von der korrekten Ertragsrechnung, über die Kundenstammverwaltung und ertragsrelevante Steuerungsmechanismen bringt Ihnen Dennis Radtke die Pricing-Strategie mit allen relevanten Bausteinen in diesem Workshop näher.

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19. Werkstattausrüstung

 

Christian Händel, Leiter Werkstattausrüstung und Werkzeuge

Freuen Sie sich auf zahlreiche Themen aus dem Bereich Werkstattausrüstung, die Sie als Vertriebsprofi weiterbringen werden. Nach einer Vorstellung des Zentralen Dienstes und des Fachbereichs erhalten Sie in einem exklusiven Rahmen Informationen zur strategischen Ausrichtung und der Vertriebsstruktur im Bereich Werkstattausrüstung. Gemeinsam mit Christian Händel diskutieren Sie unsere erfolgreichen Eigenmarken monochrom und repstar, Leasingangebote, die Investoffensive, WM ID und nicht zuletzt Effizienzsteigerungen bei Prozessen zwischen Kunde, Verkaufshaus und Zentrale.

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